Política de Privacidade

Como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais

Esta política de privacidade é efetiva desde 7 de setembro de 2025 e cumpre o Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando contacta os nossos serviços, agenda consultas ou subscreve comunicações. Os dados recolhidos são limitados ao estritamente necessário para os fins indicados.

  • Informações de identificação como nome completo e data de nascimento
  • Dados de contacto incluindo endereço de email e número de telefone
  • Informação financeira geral fornecida durante consultas de planeamento financeiro
  • Dados de navegação através de cookies essenciais e analíticos
  • Comunicações trocadas connosco por email ou formulários de contacto

Não recolhemos dados sensíveis desnecessários nem informações de menores sem consentimento parental adequado. Toda a recolha baseia-se em consentimento explícito ou necessidade contratual.

Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais exclusivamente para fornecer serviços de consultoria solicitados, comunicar consigo sobre consultas agendadas, responder a pedidos de informação e melhorar a qualidade dos nossos serviços.

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Comunicações promocionais apenas são enviadas com consentimento prévio explícito e pode cancelar subscrição a qualquer momento.

Direitos dos Titulares

Em conformidade com o RGPD, tem direito a aceder, rectificar, eliminar, limitar o tratamento, opor-se ao tratamento e portabilidade dos seus dados. Pode exercer estes direitos contactando-nos.

Direito de Acesso

Pode solicitar cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.

Direito de Rectificação

Pode solicitar correcção de dados pessoais incorrectos ou incompletos.

Direito ao Apagamento

Pode solicitar eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Direito à Portabilidade

Pode solicitar transferência dos seus dados para outro responsável.

Partilha de Dados

Os seus dados pessoais não são partilhados com terceiros excepto quando estritamente necessário para prestação de serviços contratados ou cumprimento de obrigações legais.

Quando partilha é necessária, garantimos que terceiros cumprem padrões adequados de protecção de dados através de acordos contratuais específicos. Exemplos incluem fornecedores de serviços de email ou plataformas de agendamento.

Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Estas incluem encriptação, controlos de acesso e formação de colaboradores.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Não podemos garantir segurança absoluta dos dados transmitidos pela internet. Aconselhamos que utilize palavras-passe fortes e não partilhe informações sensíveis por email não encriptado.

Contacto para Questões de Privacidade

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, contacte-nos:
Morada: Avda. Afonso Costa 22B, Areeiro, 1900-036 Lisboa Portugal
Telefone: +351 211717940
Email: content@jexosarail.com